Rückerstattungsrichtlinie
Moon Arcana bietet digitale Inhalte online an.
Sobald nach dem Kauf auf digitale Inhalte oder Premium-Funktionen zugegriffen wurde, sind Rückerstattungen in der Regel ausgeschlossen.
In Fällen wie Doppelzahlungen, Systemfehlern oder nicht nutzbaren gekauften Funktionen prüfen wir Rückerstattungsanfragen jedoch im Einzelfall.
Angaben für eine Rückerstattungsanfrage
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- Datum und Uhrzeit der Zahlung
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